Darbas santuokų agentūroje: pareigos, atlyginimas ir atsiliepimai

Mes esame laimingi tada, kai esame mylimi. Deja, šiuolaikinis pasaulis toks greitas, kad kasdienėje rutinoje ir darbuose dažnai pamirštame skirti laiko asmeniniam gyvenimui ir santykiams. Ką daryti, jei norisi pasakos kaip romantiniame filme? Čia į pagalbą ateina santuokų agentūros.

Darbas santuokų agentūroje – tai daugiau nei tik istorijos su laiminga pabaiga. Turite darbo grafiką, atlyginimą ir pareigas. Ir jei manote, kad už kelis vakare parašytus pranešimus gausite „aukso kalnus“, labai klystate. Mes pakalbėjome su santuokų agentūros darbuotoja. Ji tris mėnesius dirbo vertėja ir, remdamiesi jos patirtimi, papasakosime, kaip viskas atrodo iš vidaus: nuo pirmo pokalbio iki pirmųjų – ir ne visada didelių – išmokų.

Kas yra darbas santuokų agentūroje?

Šiuolaikinės santuokų agentūros veikia kaip tarpininkai tarp žmonių, norinčių užmegzti rimtus santykius. Tikros agentūros dirba kaip profesionalūs matchmakeriai ir joms labai svarbi reputacija. Jos bendrauja su klientais, išsiaiškina jų vertybes, tikslus, interesus ir tada parenka tinkamus profilius. Idealiu atveju agentūros tikslas – ne pramogauti vyrą begaliniu susirašinėjimu, o padėti jam sutikti moterį, su kuria galima sukurti šeimą.

Tačiau NVS rinkoje yra daug įmonių, kurios diskreditavo santuokų agentūros sąvoką. Jos paverčia darbą nesibaigiančiu susirašinėjimu su vyrais, kurie moka už kiekvieną žinutę, o darbuotojai dažnai turi bendrauti „modelių“ vardu, kurios net neketina susitikti su klientais.

Tokiose agentūrose galima rasti įvairių darbo vietų – nuo scouto iki vertėjo, administratoriaus ir modelio.

Scautas – tai žmogus, kuris pirmas pastebi talentus. Jo užduotis – surasti įdomių, perspektyvių žmonių ir pakviesti juos prisijungti prie projektų. Reikalingi aktyvūs, komunikabilūs ir pastabūs scautai, gebantys atpažinti potencialą ir atrasti naujus veidus.

Vertėjas – pagrindinė komandos figūra. Vertėjams patikima svarbi misija – padėti klientėms rasti bendrą kalbą su užsieniečiais, kurie gali tapti jų būsimais vyrais. Geras vertėjas ne tik išverčia tekstą – jis sukuria emocinį ryšį tarp žmonių. Reikalingi profesionalai, puikiai mokantys anglų kalbą, kurie auga kartu su agentūra ir tampa tikrais savo srities meistrais. Daugelis pradėjo dirbti iš namų be patirties ir laikui bėgant tapo mentoriais, dabar jie apmoko naujokus ir padeda jiems tobulėti.

Administratorius – žmogus, atsakingas už tvarką ir procesų sklandumą. Atsakingas ir atidus darbuotojas, palaikantis aukštą darbo atmosferos lygį ir padedantis kolegoms jaustis komfortiškai.

Modeliai – projektų veidas. Agentūros kviečia merginas ir vaikinus su įdomia išvaizda ir pasitikėjimu savimi, pasirengusius atstovauti įmonei ir dalyvauti fotosesijose bei internetiniuose renginiuose.

Kai į agentūrą ateina naujas vertėjas, jis iš karto tampa komandos dalimi, o ne tik darbuotoju. Kiekvienam naujokui priskiriamas patyręs administratorius, kuris padeda išmokti, atsako į klausimus ir palaiko visuose darbo etapuose.

Darbas kaip „modelis“ santuokų agentūroje

Šioje srityje žodis „modelis“ reiškia ne žmogų, o anketą. Agentūros darbuotoja bendrauja su klientais šios anketos vardu, sukurdama įspūdį, kad jie kalbasi su tikra moterimi, pasirengusia susitikti.
Ji pasakojo, kad tekdavo kurti istorijas, aprašyti „savo merginos“ gyvenimo būdą, prisitaikyti prie vyro interesų ir išlaikyti jo dėmesį. Kartais reikėdavo net sugalvoti priežastis, kodėl susitikimas atidedamas: karantinas, komandiruotė, augintinio liga. „Tavo užduotis – kad vyras pasiliktų su tavimi ir toliau rašytų. Iš esmės tai nuolatinis žaidimas ir melas“, – prisipažįsta ji.

Pareigos santuokų agentūroje

Pagrindinis darbas vyksta internetu. Darbuotoja:

• siunčia pasveikinimo pranešimus per botą,
• atsako į gautus laiškus,
• atnaujina senus dialogus su klientais, kurie nustojo rašyti,
• kuria naujus „icebreakerius“ ir asmeninius laiškus kiekvienai anketai.

Pranešimai turi būti unikalūs ir gyvi, jie turi praeiti svetainės moderaciją. Negalima kopijuoti senų tekstų, kitaip dialogai nebus aktyvuojami. Pasiruošimui pamainai mergina skirdavo iki dviejų valandų asmeninio laiko, todėl darbo diena būdavo ilgesnė nei atrodo iš pirmo žvilgsnio.

Daugelis mano, kad čia galima dirbti „kada patogu“, bet realybė griežtesnė. Klientų aptarnavimui galioja aiškus grafikas:

• dieninė pamaina – nuo 7 ryto iki 7 vakaro (8 valandos šiame intervale, darbuotojos pasirinkimu, su pertraukomis),
• naktinė pamaina – nuo 7 vakaro iki 7 ryto.

Vadovybė primygtinai rekomendavo dirbti klientų aktyvumo piko metu – atsižvelgiant į laiko skirtumą su JAV ir Kanada. Laisvadienius buvo galima imti, bet ne iš eilės ir ne nuo penktadienio iki sekmadienio, kas mažino lankstumo jausmą.

Pagrindiniai įgūdžiai

Pagrindinis reikalavimas – anglų kalba. Per pokalbį nenaudojami testai, o tik rašytinė užduotis: kandidatui pateikiamas pavyzdinis laiškas nuo vyro ir jis turi atsakyti taip, kad tai atrodytų natūralu ir gyvai. Jei atsakymas patinka, kandidatas priimamas. Griežtos atrankos beveik nėra – „priima beveik visus“, sakė mergina.

Tačiau svarbu ne tik rašyti be klaidų, bet ir būti emociškai įsitraukusiam, kūrybiškam, rasti naujas temas pokalbiams, išlaikyti ramybę ir dirbti sistemingai net be įkvėpimo.

Atlyginimas santuokų agentūroje

Čia nėra fiksuoto atlyginimo: kiek susirašinėji – tiek ir uždirbi. Lūkesčiai paprastai būna dideli, bet realybė gali šokiruoti. Mergina tikėjosi uždirbti 400 USD per mėnesį, bet per pirmas tris savaites uždirbo 43 USD. Vadovybė tikino, kad „netrukus viskas pasikeis“, bet pinigai taip ir nepasirodė.

Ji pabrėžia: darbas turi duoti pajamų, o ne priversti laukti mėnesių mėnesius žadėtų premijų. Jos atveju uždarbio neužteko net kambario nuomai ir maistui, ir tai buvo lemiamas veiksnys, kodėl ji išėjo. Tačiau atvejų, kai merginos anketa tampa populiari, yra daug daugiau. Vyrai tikrai pasirengę mokėti už bendravimą ir siųsti dovanas. Jei esate atkakli, atvira ir maloni, jūsų anketa greitai taps populiari, o 400 USD ar didesnis mėnesinis atlyginimas taps realus. Pajamos ir premijos per mėnesį gali siekti iki 1000 USD.

Pliusai ir minusai

Pliusai:

• Galimybė pagerinti anglų kalbą ir rašymo įgūdžius
• Psichologinės patirties įgijimas bendraujant su skirtingų tipų žmonėmis
• Kūrybinio rašymo ir pokalbio meno mokymasis

Minusai:

• Nėra stabilaus atlyginimo, pajamos smarkiai svyruoja
• Emocinis perdegimas: reikia vaidinti vaidmenį ir kurti istorijas
• Griežtos pamainos ir ribojimai dėl savaitgalių

Moralinis diskomfortas: susirašinėjimas kito žmogaus vardu, kuris nesiruošia susitikti su klientu

Kaip įsidarbinti santuokų agentūroje

Procesas paprastas: užpildyti anketą, praeiti trumpą pokalbį ir bandomąją užduotį. Po to darbuotojui priskiriamas administratorius, kuris apmoko susirašinėjimo formato ir padeda prisitaikyti. Tačiau svarbu suprasti, kad realus krūvis yra didesnis nei atrodo: be pamainos, reikia paruošti laiškus, icebreaker‘ius ir praeiti moderaciją.