Praca w agencji matrymonialnej: obowiązki, wynagrodzenie i opinie

Jesteśmy szczęśliwi, gdy ktoś nas kocha. Niestety, współczesny świat jest tak szybki, że w codziennej rutynie i obowiązkach zawodowych często zapominamy o poświęceniu czasu na życie osobiste i relacje. Co zrobić, gdy marzymy o bajce jak z romantycznego filmu? Wtedy na scenę wchodzą agencje matrymonialne.

Praca w agencji matrymonialnej to coś więcej niż tylko historie z happy endem. Masz ustalony grafik pracy, wynagrodzenie i obowiązki. A jeśli myślisz, że otrzymasz „złote góry” tylko za wysłanie kilku wiadomości wieczorem, to jest błędne przekonanie. Rozmawialiśmy z pracownicą agencji matrymonialnej. Przez trzy miesiące pracowała jako tłumaczka i na podstawie jej opinii opowiemy, jak to wygląda od środka: od pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej po pierwsze — i nie zawsze wysokie — wypłaty.

Na czym polega praca w agencji matrymonialnej?

Współczesne agencje matrymonialne pełnią funkcję pośredników między ludźmi, którzy chcą zbudować poważny związek. Prawdziwe agencje działają jak profesjonalni matchmakerzy i dbają o swoją reputację. Rozmawiają z klientami, ustalają ich wartości, cele i zainteresowania, a następnie dobierają odpowiednie profile. W idealnym przypadku celem agencji nie jest zabawianie mężczyzny niekończącą się korespondencją, lecz pomoc w poznaniu kobiety, z którą możliwe jest małżeństwo.

Na rynku w krajach WNP istnieje jednak wiele firm, które zdyskredytowały pojęcie agencji matrymonialnej. Zamieniły pracę w proces niekończącego się pisania do mężczyzn, którzy płacą za każdą wiadomość, a pracownicy często muszą prowadzić rozmowy w imieniu „modelek”, które wcale nie zamierzają spotykać się z klientami.

W takich agencjach można znaleźć różne stanowiska — od scouta po tłumacza, administratora i modelkę.

Scout – osoba, która jako pierwsza dostrzega talenty. Jego zadaniem jest wyszukiwanie ciekawych, rokujących osób i zapraszanie ich do udziału w projektach. Potrzebni są aktywni, komunikatywni i spostrzegawczy scoutci, którzy potrafią rozpoznać potencjał i odkrywać nowe twarze.

Tłumacz – kluczowa postać w zespole. Tłumaczom powierza się ważną misję – pomagają klientkom porozumieć się z obcokrajowcami, którzy mogą stać się ich przyszłymi partnerami. Dobry tłumacz nie tylko przekłada tekst, ale tworzy emocjonalny pomost między ludźmi. Poszukiwani są profesjonaliści z doskonałą znajomością języka angielskiego, którzy rozwijają się wraz z agencją i stają się prawdziwymi mistrzami w swoim fachu. Wielu zaczynało pracę w domu bez doświadczenia, a z czasem awansowali na mentorów, którzy szkolą nowych pracowników i pomagają im w rozwoju.

Administrator – osoba odpowiedzialna za porządek i sprawne działanie procesów. Sumienny i uważny pracownik, który utrzymuje dobrą atmosferę pracy i pomaga kolegom czuć się komfortowo.

Modelki – wizytówka projektów. Agencje zapraszają dziewczyny i chłopaków o ciekawej aparycji i pewności siebie, którzy są gotowi reprezentować firmę i uczestniczyć w sesjach zdjęciowych oraz wydarzeniach online.

Kiedy do agencji dołącza nowy tłumacz, natychmiast staje się częścią zespołu, a nie tylko pracownikiem. Do każdego nowicjusza przypisywany jest doświadczony administrator, który pomaga przejść szkolenie, odpowiada na pytania i wspiera na każdym etapie pracy.

Praca jako „modelka” w agencji matrymonialnej

W tej branży słowo „modelka” oznacza nie osobę, lecz profil. Pracownica agencji prowadzi korespondencję z klientami w imieniu tego profilu, tworząc w nich wrażenie, że rozmawiają z prawdziwą kobietą gotową na spotkanie.
Bohaterka wyznała, że musiała wymyślać historie, opisywać styl życia „swojej dziewczyny”, dostosowywać się do zainteresowań mężczyzny i utrzymywać jego uwagę. Czasami trzeba było wymyślać powody, dla których spotkanie jest odkładane: kwarantanna, delegacja, choroba pupila. „Twoim zadaniem jest, aby mężczyzna został z tobą i nadal pisał. W gruncie rzeczy to ciągła gra i kłamstwo” – przyznaje.

Obowiązki w agencji matrymonialnej

Większość pracy odbywa się online. Pracownica:

• wysyła wiadomości powitalne za pomocą bota,
• odpowiada na przychodzące listy,
• wznawia stare dialogi z klientami, którzy przestali pisać,
• tworzy nowe „icebreakery” i spersonalizowane wiadomości dla każdego profilu.

Wiadomości muszą być unikalne i naturalne, przejść moderację strony. Nie wolno kopiować starych tekstów, inaczej dialogi się nie aktywują. Na przygotowanie się do zmiany dziewczyna poświęcała do dwóch godzin prywatnego czasu, co faktycznie wydłużało dzień pracy.

Wielu osobom wydaje się, że tutaj można pracować „kiedy się chce”, ale rzeczywistość jest bardziej wymagająca. Istnieje ustalony grafik pracy:

• zmiana dzienna — od 7:00 do 19:00 (8 godzin w tym przedziale, wybieranych przez pracownicę, z przerwami),
• zmiana nocna — od 19:00 do 7:00.

Kierownictwo stanowczo zalecało pracę w godzinach największej aktywności klientów – z uwzględnieniem różnicy czasu z USA i Kanadą. Dni wolne można było brać, ale nie pod rząd i nie w piątek–niedzielę, co odbierało poczucie elastyczności.

Kluczowe umiejętności potrzebne do pracy

Najważniejszym wymaganiem jest znajomość języka angielskiego. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie ma testów, a jedynie zadanie praktyczne: kandydat otrzymuje przykładowy list od mężczyzny i musi odpowiedzieć tak, aby wyglądało to naturalnie i żywo. Jeśli odpowiedź się spodoba, kandydat zostaje przyjęty. Selekcja nie jest surowa – „biorą prawie wszystkich”, mówi dziewczyna.

Ważne jest nie tylko pisanie bez błędów, ale także zaangażowanie emocjonalne, kreatywność, znajdowanie nowych tematów do rozmów, zachowanie spokoju i systematyczna praca nawet bez natchnienia.

Wynagrodzenie w agencji matrymonialnej

Nie ma tu stałej stawki: im więcej piszesz, tym więcej zarabiasz. Oczekiwania są zazwyczaj wysokie, ale rzeczywistość może szokować. Dziewczyna liczyła na 400 USD miesięcznie, ale w pierwsze trzy tygodnie zarobiła 43 USD. Kierownictwo zapewniało, że „wkrótce wszystko ruszy”, ale pieniądze się nie pojawiły.

Podkreśla: praca powinna przynosić dochód, a nie zmuszać do czekania miesiącami na obiecane premie. W jej przypadku zarobki nie wystarczały nawet na wynajem pokoju i jedzenie, i to był decydujący powód, dla którego odeszła. Jednak przypadków, w których profil dziewczyny staje się popularny, jest znacznie więcej. Mężczyźni naprawdę są gotowi płacić za rozmowę i wysyłać prezenty. Jeśli jesteś wytrwała, otwarta i budzisz sympatię, twój profil szybko stanie się popularny, a pensja 400 USD lub więcej stanie się realna. Dochody i premie mogą sięgać nawet 1000 USD miesięcznie.

Plusy i minusy pracy w agencji matrymonialnej

Plusy:

• Możliwość poprawy znajomości angielskiego i umiejętności pisania
• Doświadczenie w pracy psychologicznej z różnymi typami ludzi
• Nauka kreatywnego pisania i sztuki prowadzenia dialogu

Minusy:

• Brak stałej pensji, dochody bardzo się wahają
• Wypalenie emocjonalne: trzeba grać rolę i wymyślać historie
• Sztywne zmiany i ograniczenia w dniach wolnych

Dyskomfort moralny: korespondencja w imieniu osób, które nie zamierzają spotkać się z klientami

Jak dostać pracę w agencji matrymonialnej

Proces jest prosty: wypełnić formularz, przejść krótką rozmowę i zadanie testowe. Następnie pracownik zostaje przypisany do administratora, który uczy formatu korespondencji i pomaga w adaptacji. Ważne jest jednak zrozumienie, że rzeczywiste obciążenie jest większe, niż się wydaje: oprócz samej zmiany trzeba przygotowywać wiadomości, icebreakery i przechodzić moderację.