Работа в брачна агенция: задължения, заплата и отзиви

Щастливи сме, когато сме обичани. За съжаление, съвременният свят е толкова забързан, че в рутината и работните задачи често забравяме да отделим време за личния си живот и отношения. Какво да правим, когато ни се иска приказка като от романтичен филм? На сцената излизат брачните агенции.

Работата в брачно агенство е нещо повече от истории с щастлив край. Имате работен график, заплата и конкретни задължения. И ако си мислите, че ще получите златни планини само за това, че ще напишете няколко съобщения вечер – това е голяма заблуда. Ние разговаряхме със служителка на брачно агенство. Тя е работила три месеца като преводачка и, основавайки се на нейния опит, ще разкажем как всичко изглежда отвътре: от първото интервю до първите – и не винаги големи – плащания.

Какво представлява работата в брачно агенство?

Съвременните брачни агенции изпълняват функцията на посредници между хора, които искат да изградят сериозни отношения. Истинските агенции работят като професионални сватовници и за тях репутацията е от ключово значение. Те разговарят с клиентите, уточняват техните ценности, цели, интереси и след това подбират подходящи профили. В идеалния случай задачата на агенцията не е да забавлява мъжа с безкрайна кореспонденция, а да му помогне да срещне жена, с която е възможен брак.

Въпреки това, на пазара в страните от ОНД има много компании, които дискредитират самото понятие „брачно агенство“. Те превръщат работата в процес на безкрайни разговори с мъже, които плащат за всяко съобщение, и често служителите трябва да поддържат комуникация от името на „модели“, които изобщо не възнамеряват да се срещат с клиентите.

В такива агенции могат да се намерят различни позиции – от скаут до преводач, администратор и модел.

Скаут – човекът, който пръв забелязва талантите. Неговата задача е да намира интересни, перспективни хора и да ги кани да се присъединят към проектите. Нужни са активни, комуникативни и наблюдателни скаути, готови да разпознават потенциала и да откриват нови лица.

Преводач – ключова фигура в екипа. Преводачите имат важната мисия да помагат на клиентките да намерят общ език с чуждестранни мъже, които могат да станат техни бъдещи избраници. Добрият преводач не просто превежда текста – той създава емоционална връзка между хората. Търсят се професионалисти с отлично владеене на английски език, които растат заедно с агенцията и стават истински майстори в занаята. Много от тях започват работа от вкъщи без опит, а с времето израстват до ментори, които обучават новодошлите и им помагат да се развиват.

Администратор – човекът, който отговаря за реда и организираността на процесите. Отговорен и внимателен служител, който поддържа работната атмосфера на високо ниво и помага на колегите да се чувстват комфортно.

Модели – лицето на проектите. Агенциите канят момичета и момчета с интересна външност и увереност, които са готови да представят компанията и да участват във фотосесии и онлайн събития.

Когато в агенцията постъпи нов преводач, той веднага става част от екипа, а не просто служител. За всеки нов човек се назначава опитен администратор, който помага в обучението, отговаря на въпроси и подкрепя на всички етапи от работата.

Работа като „модел“ в брачно агенство

В тази сфера думата „модел“ означава не човек, а профил. Служителката на агенцията води кореспонденция с клиенти от името на този профил, създавайки у тях илюзията, че говорят с истинска жена, готова да се срещне.
Нашата героиня разказа, че е трябвало да измисля истории, да описва начина на живот на „своето момиче“, да се наглася спрямо интересите на мъжа и да задържа вниманието му. Понякога е било нужно да измисля причини защо срещата се отлага: карантина, командировка, болен домашен любимец. „Твоята задача е мъжът да остане с теб и да продължава да пише. По същество това е постоянна игра и лъжа“, признава тя.

Задължения в брачно агенство

Основната работа се извършва онлайн. Служителката:

• изпраща приветствени съобщения чрез бот;
• отговаря на входящи писма;
• възобновява стари диалози с клиенти, които са спрели да пишат;
• измисля нови „айсбрейкъри“ и персонализирани писма за всеки профил.

Писмата трябва да бъдат уникални и живи, да минават модерация на сайта. Не може да се копират стари текстове, иначе диалозите няма да се активират. За подготовка за смяна момичето отделяло до два часа лично време, което на практика правело работния ден по-дълъг, отколкото изглежда.

Много хора си мислят, че тук могат да работят „когато им е удобно“, но реалността е по-строга. Съществува ясен график:

• дневна смяна — от 7 сутринта до 7 вечерта (8 часа в този диапазон по избор на служителката, с почивки),
• нощна смяна — от 7 вечерта до 7 сутринта.

Ръководството силно препоръчвало да се работи в часовете на максимална активност на клиентите – с оглед на часовата разлика със САЩ и Канада. Почивни дни можело да се вземат, но не поред и не в петък–неделя, което отнемало усещането за гъвкавост.

Основни умения за работа в брачно агенство

Ключовото изискване е английски език. На интервюто не проверяват с тестове, а чрез писане: кандидатът получава примерно писмо от мъж и трябва да отговори така, че да изглежда естествено и живо. Ако отговорът се хареса – кандидатът е назначен. Строг подбор почти няма – „взимат почти всички“, казва момичето.

Важно е обаче не само да се пише грамотно, но и да се бъде емоционално ангажиран, креативен, да се намират нови теми за разговори, да се запазва самообладание и да се работи системно, дори когато няма вдъхновение.

Заплата в брачно агенство

Тук няма фиксирана ставка: колкото повече кореспондираш – толкова повече печелиш. Очакванията обикновено са високи, но реалността може да шокира. Момичето очаквало $400 на месец, но за първите три седмици спечелило $43. Ръководството уверявало, че „скоро всичко ще тръгне“, но парите така и не дошли.

Тя подчертава: работата трябва да носи доход, а не да те кара да чакаш обещаните бонуси с месеци. В нейния случай приходите не стигали дори за наем и храна, и това било решаващият фактор да напусне. Но случаите, когато профилът на момичето става популярен, са много. Мъжете наистина са готови да плащат за общуване и да правят подаръци. Ако сте настойчиви, открити и харизматични, профилът ви бързо ще стане популярен и заплата от 400 долара и повече е напълно реална. Приходите и бонусите могат да достигнат до 1000 долара на месец.

Плюсове и минуси на работата в брачно агенство

Плюсове:

• Възможност за подобряване на английския и на умението за писане.
• Опит в психологическа работа с различни типове хора.
• Обучение по креативно писане и изкуството да водиш диалог.

Минуси:

• Липсва фиксирана заплата, доходите силно варират.
• Емоционално прегаряне: трябва да играеш роля и да измисляш истории.
• Строги смени и ограничения за почивните дни.

Морален дискомфорт: водиш кореспонденция от името на хора, които не възнамеряват да се срещнат с клиентите.

Как да започнете работа в брачно агенство

Процесът е прост: попълвате анкета, преминавате кратко интервю и тестово задание. След това към служителя се прикрепя администратор, който обучава във формата на кореспонденция и помага за адаптацията. Но е важно да се разбере, че реалното натоварване е по-голямо, отколкото изглежда: освен самата смяна, трябва да подготвяте писма, айсбрейкъри и да минавате модерация.