Club hostess model – цялата истина за работата в чужбина

Кои са хостесите?

Тези, които поне веднъж са работили като администратор, сега ще ме разберат. Хостеса е човек, който може да реши буквално всеки проблем. Домакинята първа поздравява госта. Това може да бъде както обикновен посетител, така и редовен клиент, уважаван човек. От нас зависи дали човек ще остане доволен. Ако е така, тогава заведението ще спечели добри пари и аз ще получа отлични бакшиши.

Какви са отговорностите на една домакиня?

Искам веднага да ви предупредя, че няма да е възможно да изпълнявате само едно задължение. Какво правя на работа:

• Срещам и изпращам гости.
• Помагам ви при избора и намирането на маса и пренасям гостите, ако е необходимо.
• Решавам въпроси за комфортно настаняване, например трябва да изключа климатика или да добавя повече светлина.
• Уверявам се, че сервитьорът изпълнява задълженията си правилно – налива вода навреме, сервира менюто, освежава напитки, раздава закуски и почиства ястия от масата и т.н.
• Контролирам предоставянето на допълнителни услуги, например работата на наргиле или танцьори.
• Изпълнявам лични заявки от гости: извикам такси, спешно сервирам вода, помоля някой да дойде, бързо разрешаване на някакъв проблем.

Можете също така да се свържете с мен, ако не сте доволни от нещо. Като цяло трябва да се уверя, че клиентът е напълно доволен от средата, заведението и мен.

Лесно ли се намира работа като хостеса в нощен клуб, какви са изискванията?

Това е търсена позиция, така че има конкуренция. Една агенция ми търсеше работа, така че не се налагаше да наблюдавам сайтове. Основните ми изисквания са добра заплата, гаранция за сигурност, предимства под формата на бонуси/отстъпки, помощ при намиране на жилище (тъй като в началото живеех с приятел, но аз, като всички останали, исках собствено пространство). На свой ред предложих 100% отдаденост на работата, добро владеене на говорим английски език и 3 години опит като администратор. Исках и бях готов да работя усилено, тъй като трябваше да отклоня мислите си от нещата след раздялата.

Беше ли трудно в началото, как мина адаптацията?

Работата на домакиня означава винаги да държите пръста си на пулса. Първоначално трябва да сте подготвени за факта, че ще трябва да се суете почти цяла вечер. Това не е работа, в която можете просто да се отпуснете (понякога завиждах на момичетата за консумация заради това). Първата седмица свикнах с графика. В началото поемах почти всички смени, защото трябваше да направя всичко, за да го издържа. След това разбрах, че това е невъзможно и реших да подбирам смени, за да имам време да разгледам града, да хвана тен и да науча повече за културата на ОАЕ. Хостесата е работа, която изисква всеотдайност. Бях много изненадан, когато те лично ми оставиха $300 бакшиш първата вечер. Беше само съвет. И всичко това, защото помогнах на едно момиче да премахне петно от роклята си (използвайки добрия стар метод – сол).

Кои са най-странните искания/ситуации, които някога сте имали?

Когато работите като хостеса в клуб, трябва да сте подготвени за факта, че може да бъдете помолени почти да преместите човек, който ви пречи (ако това се отнася до VIP зоната). Един ден трябваше спешно да търся хапчета за главоболие. Добре е, че заведението има отзивчив администратор, който изтича до аптеката и купи всичко според рецептата). Веднъж трябваше да покрия момиче, което се криеше под масата, за да не я види бившият й.

Имало ли е неприятни ситуации?

Зависи какво класифицирате като неприятни ситуации. Срещнаха ме мъже, които проявиха упоритост, поискаха ми телефонния номер и предложиха да отида с тях. Е, това е стандартна история, ако сте привлекателно и общително момиче. Понякога беше наистина трудно да се отърва от подобни предложения. Тъй като работя в сектора на услугите, не исках да бъда груб с клиента. Просто се обърнах към сигурността и този проблем се разреши от само себе си.

Някога страхували ли сте се?

Страшно – не, вълнуващо – да. Когато получих работа като хостеса в клуба , разбрах, че въпросът за моята безопасност определено ще бъде повдигнат пред работодателя. Управителят също многократно обърна внимание, че това ще бъде обсъдено. В резултат се споразумяхме за следното:

• Охранителите ме наблюдават цяла вечер и мога да се свържа с охраната по всяко време, ако нещо не ме устройва или изглежда подозрително.
• Не ми е позволено да приемам лакомства под формата на коктейли или храна. Мога да приемам само съвети.
• На работното място ми е забранено да употребявам алкохолни напитки, наркотици или да прекарвам време с посетител, без да изпълнявам възложените ми задължения.

Работата на хостеса също изисква да съм внимателна и да контролирам ситуацията. По същество аз трябва да отговарям за всички точки, които може да не се харесат на клиента.

Кой би бил подходящ за този вид работа и кой не?

По моя препоръка няколко момичета вече са влезли в тази ниша. Първоначално винаги трябва да обяснявам кои са хостесите. Представете си, че сте личен асистент, който върши поръчки по цял ден. Тук е същото, само че всичко се случва в рамките на един клуб. Какви качества трябва да притежавате, за да се справите с работата и да издържите натоварването, например по време на събитие:

• Комуникативни умения.
• Устойчивост на стрес.
• Внимание.
• Учтивост.
• Концентрация.
• Отговорност.

Кой точно не е подходящ за този тип работа? На първо място, за тези, които не могат да понасят постоянна комуникация с хора и външен шум. В клуба винаги е шумно. Ако такава атмосфера и обстановка не са за вас, тогава не изпробвайте нервите си. Момичетата, които или са работили на подобна позиция, или обичат да прекарват времето си в клубове, се адаптират най-бързо към тази позиция. В този случай наистина носи не само доходи, но и удоволствие.

Кои са предимствата и недостатъците на това да бъдеш домакиня, които си открила за себе си?

Ако вземем съотношението на предимствата и недостатъците, разбира се, има повече от първите. Основните от тях:

• Добър доход.
• Има много комуникация, така че имате време да направите голям брой приятни и полезни запознанства.
• Възможност да станете част от парти света, да присъствате на изпълнения на артисти и популярни диджеи.
• Забавно време. Каквото и да се каже, човек се пропива от тази атмосфера, от хората, които са наблизо.
• Приятелство с екипа.
• Отлична езикова практика, която ви извежда до нивото на носител на езика.
• Постигане на оптимален баланс между работа и личен живот, възможност за работа и почивка едновременно.
• Удобен график.

Ако вземем предвид недостатъците, тогава работата не изключва неприятни ситуации, например възможна грубост. Но това са често срещани случаи, които могат да се случат буквално на всяко работно място. Вие също ще трябва да преструктурирате и да направите корекции в графика си, за да имате време за вечерни и нощни смени. При правилен график и избор на смени това не създава затруднения.

Свързана ли е хостеса с ескорт?

Не, това са съвсем различни неща. Хостеса е служител на заведение, който изпълнява задълженията на администратор. По време на моята работа не е имало подобни случаи на хостеси или момичета за консумация, предоставящи подобни услуги. Препоръчвам да работите с доверени агенции, за да не станете ескорт. За съжаление, такива ситуации се случват, следователно, за да избегнете измама и измама, е по-добре да си сътрудничите с експерти в трудовата ниша, внимателно да проучите договора и да задавате въпроси.

Как се чувстват близките ви към работата ви в чужбина сега?

Родителите нямат въпроси. Освен това редовно помагам финансово на семейството си. Между другото, с момчето също няма проблеми. Той знае много добре какво правя и понякога дори идва в клуба, когато съм на смяна.

От колко време работите като хостеса и смятате ли да промените дейността си?

Работя повече от три години. През това време успях да стартирам собствен бизнес, който сега активно развивам. Засега не планирам да напускам работата си, тъй като имам няколко незавършени финансови цели. Но в бъдеще се надявам, че бизнесът ми ще може напълно да отговори на нуждите ми. Плюс към всичко това, обичам това, което правя. Не обичам ежедневието и работата ми позволява да остана въвлечен в уникалния парти живот. Имам много впечатления, създавам познанства и се реализирам като мениджър. Когато трябва да контролирате
работа на сервитьор, наргиледжия – ставате мултитаскинг. Помага в живота. Струва ми се, че вече няма ситуации, които да не мога да реша сам.

Какъв съвет имаш към момичетата, които планират да работят като хостеси в чужбина?

Първо, не си търсете работа сами, има много измами в интернет. По-добре е да се доверите на агенции с добра репутация. по този начин можете да гарантирате своята безопасност и да получите поддръжка на всички етапи. Второ, не забравяйте, че ще работите, а не да се забавлявате. Домакинята е лицето на заведението. Ако не дадете най-доброто от себе си, те бързо ще ви намерят заместник. Вашите приходи са изцяло във ваши ръце. Трето, опитайте се да извлечете най-доброто от всяка ситуация и да погледнете на света от различен ъгъл. Дори трудните дни и неприятните клиенти са точки на растеж и работа върху себе си. Четвърто, грижете се за себе си и не забравяйте за здравето си. Както и да звучи, вашият външен вид е вашата визитна картичка. Повярвайте ми, момичетата във форма с широка усмивка, здрава кожа и коса получават много повече комплименти и съвети от останалите. Между другото, затова момичетата от ОНД са толкова конкурентни на пазара. И не забравяйте, че популярността на работата е голяма, така че винаги ставайте по-добри. Вашите доходи са показател за това колко правилно подхождате към бизнеса и работата като цяло.

Бихте ли искали да промените нещо в историята си?

Разбира се, това не се случва, но вероятно бих искал. Щях да си тръгна дори по-рано. Просто това, което беше и това, което е сега, не са сравними. Съвсем ново ниво на доходи, пълна реализация, сбъдване на мечти. Но в същото време отговорна работа, нови цели, упорит труд. Ако някой, след като прочете интервюто, иска да се опита в това, тогава ще се радвам. Но моля, изберете внимателно вашата агенция и мениджър, за да сте сигурни, че имате добра работа с висока заплата.