Punë në një agjenci martesore: detyrat, paga dhe përvojat
Ne jemi të lumtur kur na duan. Për fat të keq, bota moderne është aq e shpejtë sa që në rutinën dhe punët tona harrojmë të gjejmë kohë për jetën personale dhe marrëdhëniet. Çfarë të bësh kur dëshiron një përrallë si në një film romantik? Këtu hyjnë në skenë agjencitë martesore.
Puna në një agjenci martesore është më shumë sesa thjesht histori me fund të lumtur. Ke orar pune, pagë dhe detyra të caktuara. Dhe nëse mendon se do të fitosh “male me ar” vetëm duke dërguar disa mesazhe në mbrëmje, kjo është një keqkuptim i madh. Ne biseduam me një punonjëse të një agjencie martesore. Ajo punoi për tre muaj si përkthyese dhe, bazuar në përvojën e saj, do të tregojmë se si duket gjithçka nga brenda: nga intervista e parë deri te pagesat e para – dhe jo gjithmonë të mëdha.
Çfarë është puna në një agjenci martesore?
Agjencitë moderne martesore veprojnë si ndërmjetës midis njerëzve që duan të ndërtojnë marrëdhënie serioze. Agjencitë e vërteta funksionojnë si matchmaker-a profesionistë dhe e kanë reputacionin shumë të rëndësishëm. Ata flasin me klientët, sqarojnë vlerat, qëllimet dhe interesat e tyre dhe më pas zgjedhin profilet e përshtatshme. Idealja është që qëllimi i agjencisë të mos jetë argëtimi i burrit me biseda të pafundme, por ndihma për të takuar një grua me të cilën martesa është e mundur.
Megjithatë, në tregun e vendeve të CIS ka shumë kompani që e kanë diskredituar konceptin e agjencisë martesore. Ato e kthejnë punën në një proces pa fund të shkëmbimit të mesazheve me burra që paguajnë për çdo mesazh, dhe shpesh punonjësit duhet të shkruajnë në emër të “modeleve” që nuk kanë aspak ndërmend të takohen me klientët.
Në këto agjenci mund të gjeni vende të ndryshme pune – nga scout-i te përkthyesi, administratori dhe modeli.
Scout – personi që zbulon talentet i pari. Detyra e tij është të gjejë njerëz interesantë, premtues dhe t’i ftojë të bashkohen me projektet. Nevojiten scout-ë aktivë, komunikues dhe vëzhgues, të gatshëm për të njohur potencialin dhe për të zbuluar fytyra të reja.
Përkthyesi – figura kyçe e ekipit. Përkthyesve u besohet një mision i rëndësishëm: t’u ndihmojnë klienteve të gjejnë gjuhë të përbashkët me burrat e huaj që mund të bëhen partnerët e tyre të ardhshëm. Një përkthyes i mirë nuk përkthen thjesht tekstin – ai krijon një urë emocionale midis njerëzve. Kërkohen profesionistë me njohje të shkëlqyer të gjuhës angleze, që rriten së bashku me agjencinë dhe bëhen mjeshtër të vërtetë në punën e tyre. Shumë kanë filluar të punojnë nga shtëpia pa përvojë dhe me kohë janë bërë mentorë që tani trajnojnë të rinjtë dhe i ndihmojnë të zhvillohen.
Administratori – personi që kujdeset për rregullin dhe rrjedhjen e qetë të proceseve. Një punonjës i përgjegjshëm dhe i kujdesshëm që mban atmosferën e punës në nivel të lartë dhe ndihmon kolegët të ndihen rehat.
Modelet – fytyra e projekteve. Agjencitë ftojnë vajza dhe djem me pamje interesante dhe vetëbesim, që janë gati të përfaqësojnë kompaninë dhe të marrin pjesë në sesione fotografike dhe aktivitete online.
Kur në agjenci vjen një përkthyes i ri, ai bëhet menjëherë pjesë e ekipit, jo thjesht një punonjës. Për çdo të ri caktohet një administrator me përvojë, i cili e ndihmon gjatë trajnimit, i përgjigjet pyetjeve dhe e mbështet në çdo hap të punës.
Puna si “model” në agjenci martesore
Në këtë fushë, fjala “model” nuk nënkupton personin, por profilin. Punonjësja e agjencisë komunikon me klientët në emër të këtij profili, duke krijuar te ata iluzionin se po flasin me një grua të vërtetë e cila është e gatshme të takohet.
Ajo tregoi se i duhej të shpikte histori, të përshkruante stilin e jetesës së “vajzës së saj”, të përshtatej me interesat e burrit dhe të mbante vëmendjen e tij. Ndonjëherë duhej të shpikte arsye pse takimi shtyhej: karantinë, udhëtim pune, sëmundja e kafshës shtëpiake. “Detyra jote është që burri të qëndrojë me ty dhe të vazhdojë të shkruajë. Në thelb, kjo është një lojë e vazhdueshme dhe një gënjeshtër”, thotë ajo.
Detyrat në një agjenci martesore
Pjesa më e madhe e punës zhvillohet online. Punonjësja:
- dërgon mesazhe mirëseardhjeje përmes bot-it,
- përgjigjet mesazheve hyrëse,
- rikthen dialogët e vjetër me klientët që kanë ndaluar së shkruari,
- shpik “icebreakers” të rinj dhe mesazhe të personalizuara për çdo profil.
Mesazhet duhet të jenë unike dhe të gjalla, të kalojnë moderimin e faqes. Nuk lejohet kopjimi i teksteve të vjetra, përndryshe bisedat nuk aktivizohen. Për përgatitjen e turnit, vajza shpenzonte deri në dy orë kohë personale, gjë që e bënte ditën e punës më të gjatë nga sa dukej.
Shumë njerëz mendojnë se këtu mund të punosh “kur të duash”, por realiteti është më strikt. Ka një orar të qartë pune:
- turni i ditës — nga ora 7 e mëngjesit deri në 7 të mbrëmjes (8 orë brenda këtij intervali, me pushime),
- turni i natës — nga ora 7 e mbrëmjes deri në 7 të mëngjesit.
Drejtuesit rekomandonin me këmbëngulje të punohej në orët e aktivitetit maksimal të klientëve – duke marrë parasysh diferencën e orarit me SHBA dhe Kanadanë. Mund të merreshin ditë pushimi, por jo radhazi dhe jo nga e premtja në të dielën, gjë që e bënte më pak fleksibël punën.
Aftësitë kryesore për këtë punë
Kërkesa kryesore është njohja e gjuhës angleze. Në intervistë nuk ka teste të rregullta, por një provë praktike: kandidati merr një letër shembull nga një burrë dhe duhet t’i përgjigjet në mënyrë që të duket natyrale dhe e gjallë. Nëse përgjigjja pëlqehet, kandidati pranohet. Përzgjedhja nuk është shumë e rreptë – “i marrin pothuajse të gjithë”, tha vajza.
Por është e rëndësishme jo vetëm të shkruash pa gabime, por edhe të jesh emocionalisht i përfshirë, kreativ, të gjesh tema të reja bisede, të ruash qetësinë dhe të punosh me sistem edhe kur nuk ke frymëzim.
Paga në një agjenci martesore
Nuk ka pagë fikse: sa më shumë shkruan, aq më shumë fiton. Pritshmëritë zakonisht janë të larta, por realiteti mund të të befasojë. Vajza priste të fitonte 400 USD në muaj, por në tre javët e para fitoi 43 USD. Drejtuesit e siguronin se “shumë shpejt gjithçka do të niste”, por paratë nuk erdhën kurrë.
Ajo thekson: puna duhet të sjellë të ardhura, jo të të bëjë të presësh me muaj për shpërblimet e premtuara. Në rastin e saj, fitimi nuk mjaftonte as për qiranë e dhomës dhe ushqimin, dhe kjo ishte arsyeja kryesore pse ajo iku. Por rastet kur profili i një vajze bëhet i popullarizuar janë shumë më të shumta. Burrat janë me të vërtetë të gatshëm të paguajnë për komunikim dhe të dërgojnë dhurata. Nëse je këmbëngulëse, e hapur dhe e këndshme, profili yt bëhet shpejt popullor dhe një pagë prej 400 USD ose më shumë është reale. Të ardhurat dhe bonuset mujore mund të arrijnë deri në 1000 USD.
Përparësitë dhe disavantazhet
Përparësitë:
- Mundësi për të përmirësuar anglishten dhe aftësitë e shkrimit
- Përvojë psikologjike në punën me lloje të ndryshme njerëzish
- Mësimi i shkrimit kreativ dhe artit të komunikimit
Disavantazhet:
- Nuk ka pagë fikse, të ardhurat ndryshojnë shumë
- Djegie emocionale: duhet të luash rol dhe të shpikësh histori
- Turne fikse dhe kufizime për fundjavat
Parehati morale: duhet të shkruash në emër të njerëzve që nuk kanë në plan të takohen me klientët
Si të punësosh në një agjenci martesore
Procesi është i thjeshtë: plotëson një formular, kalon një intervistë të shkurtër dhe një detyrë prove. Pas kësaj, punonjësi i caktohet një administratori që e trajnon për formatin e komunikimit dhe e ndihmon të përshtatet. Por është e rëndësishme të kuptosh se ngarkesa reale e punës është më e madhe nga sa duket: përveç turnit, duhet të përgatisësh mesazhe, icebreakers dhe të kalosh moderimin.
