Робота в шлюбному агентстві: обов’язки, зарплата та відгуки

Ми щасливі тоді, коли нас люблять. На жаль, сучасний світ настільки активний, що в рутині та робочих справах ми забуваємо виділяти час на особисте життя й стосунки. Що робити, коли хочеться казки, як у романтичному кіно? На сцену виходять шлюбні агентства.

Робота в шлюбному агентстві — це більше, ніж просто історії зі щасливим кінцем. У вас є графік роботи, зарплата й обов’язки. І якщо ви думаєте, що отримаєте золоті гори лише за те, що напишете пару смс за вечір, то це хибна думка. Ми поспілкувалися з працівницею шлюбного агентства. Дівчина три місяці працювала перекладачкою й, спираючись на її відгук, розкажемо, як усе виглядає зсередини: від першої співбесіди до перших — і не завжди великих — виплат.

Робота в шлюбному агентстві – що це?

Сучасні шлюбні агентства виконують функцію посередників між людьми, які хочуть побудувати серйозні стосунки. Справжні агентства працюють як професійні матчмейкери, для них важлива репутація. Вони спілкуються з клієнтами, уточнюють їхні цінності, цілі, інтереси, а потім підбирають відповідні анкети. В ідеалі завдання агентства — не розважити чоловіка листуванням, а допомогти йому зустріти жінку, з якою можливий шлюб.

Проте на ринку СНД є чимало компаній, які дискредитують саме поняття шлюбного агентства. Вони перетворюють роботу на процес нескінченного листування з чоловіками, що платять за кожне повідомлення, і часто співробітникам доводиться вести спілкування від імені «моделей», які навіть не збираються зустрічатися з клієнтами.

У таких агентствах можна знайти різні вакансії — від скаута до перекладача, адміністратора й моделі.

Скаут – це людина, яка першою помічає таланти. Її завдання – знаходити цікавих, перспективних людей і запрошувати їх приєднатися до проєктів. Потрібні активні, комунікабельні та спостережливі скаути, готові розпізнавати потенціал і відкривати нові імена.

Перекладач – ключова фігура в команді. Перекладачам довіряють важливу місію – допомагати клієнткам знаходити спільну мову з іноземними чоловіками, які можуть стати їхніми майбутніми обранцями. Хороший перекладач не просто перекладає текст – він створює емоційний зв’язок між людьми. Потрібні професіонали з відмінним знанням англійської мови, які ростуть разом з агентством і стають справжніми майстрами своєї справи. Багато хто починав з роботи з дому без досвіду й з часом доріс до рівня наставників, тепер вони навчають новачків і допомагають їм розвиватися.

Адміністратор – це людина, яка відповідає за порядок і злагодженість процесів. Відповідальний і уважний співробітник, який підтримує робочу атмосферу на високому рівні й допомагає колегам почуватися комфортно.

Дівчата-моделі – обличчя проєктів. Агентства знайомств запрошують дівчат і хлопців із цікавою зовнішністю та впевненістю в собі, які готові представляти компанію й брати участь у фотосесіях та онлайн-заходах.

Коли в агентство приходить новий перекладач, він одразу стає частиною команди, а не просто співробітником. За кожним новачком закріплюється досвідчений адміністратор, який допомагає пройти навчання, відповідає на питання й підтримує на всіх етапах роботи.

Робота моделлю в шлюбному агентстві

Слово «модель» у цій сфері означає не людину, а анкету. Співробітниця агентства листується з клієнтами від імені цієї анкети, створюючи в них ілюзію, що вони спілкуються з реальною жінкою, яка готова зустрітися.
Героїня розповіла, що їй доводилося вигадувати історії, описувати спосіб життя «своєї дівчини», підлаштовуватися під інтереси чоловіка й утримувати його увагу. Іноді навіть потрібно було вигадувати причини, чому зустріч відкладається: карантин, відрядження, хвороба улюбленця. «Твоє завдання — щоб чоловік залишався з тобою й продовжував писати. По суті, це постійна гра й брехня», — зізнається вона.

Обов’язки в шлюбному агентстві

Основна робота проходить онлайн. Співробітниця:

• розсилає вітальні повідомлення за допомогою бота;
• відповідає на вхідні листи;
• відновлює старі діалоги з клієнтами, які перестали писати;
• вигадує нові «айсбрейкери» й персоналізовані листи для кожної анкети.

Листи мають бути унікальними й живими, проходити модерацію сайту. Не можна копіювати старі тексти, інакше діалоги не активуються. На підготовку до зміни дівчина витрачала до двох годин свого особистого часу, що фактично робило робочий день довшим, ніж здається на перший погляд.

У багатьох складається враження, що тут можна працювати «коли зручно», але реальність суворіша. Для роботи з клієнтами в шлюбному агентстві є чіткий графік:

• денна зміна — з 7 ранку до 7 вечора (8 годин у цьому проміжку на вибір співробітниці, з перервами),
• нічна зміна — з 7 вечора до 7 ранку.

Керівництво наполегливо рекомендувало виходити в години максимальної активності клієнтів — з урахуванням різниці в часі зі США й Канадою. Вихідні можна було брати, але не підряд і не на п’ятницю–неділю, що позбавляло відчуття гнучкості.

Основні навички для роботи в шлюбному агентстві

Ключова вимога — англійська мова. На співбесіді перевіряють не тестами, а листуванням: кандидат отримує приблизний лист від чоловіка й має відповісти так, щоб це виглядало живо й природно. Якщо відповідь подобається, кандидата беруть на роботу. Суворого відбору майже немає — «беруть майже всіх», як сказала дівчина.

Але важливо не лише писати без помилок, а й бути емоційно залученою, креативною, знаходити нові теми для розмов, не втрачати самовладання й працювати системно, навіть якщо натхнення немає.

Зарплата в шлюбному агентстві

Тут немає фіксованої ставки: скільки листуєшся — стільки й заробляєш. Очікування зазвичай високі, але реальність може шокувати. Дівчина розраховувала на $400 на місяць, але за перші три тижні заробила $43. Керівництво запевняло, що «скоро все піде вгору», але грошей так і не з’явилося.

Вона підкреслює: робота має приносити дохід, а не змушувати чекати обіцяних бонусів місяцями. У її випадку заробітку не вистачало навіть на оренду кімнати й їжу, і саме це стало вирішальним фактором, чому вона пішла. Але випадків, коли анкета дівчини набирає популярність, набагато більше. Чоловіки дійсно готові платити за спілкування, дарувати подарунки. І якщо ви наполегливі, відкриті й викликаєте симпатію, то ваша анкета швидко стане популярною, і зарплата в 400 доларів і вище буде реальною. Дохід і премії на місяць можуть досягати 1000 доларів.

Плюси та мінуси роботи в шлюбному агентстві

Плюси:

• Можливість покращити англійську мову та навик листування.
• Досвід психологічної роботи з різними типами людей.
• Навчання креативному письму й мистецтву вести діалог.

Мінуси:

• Немає стабільної ставки, дохід сильно коливається.
• Емоційне вигорання: доводиться грати роль і вигадувати історії.
• Жорсткі зміни та обмеження на вихідні.

Моральний дискомфорт: доводиться листуватися від імені людей, які не збираються зустрічатися з клієнтами.

Як влаштуватися в шлюбне агентство

Процес простий: заповнити анкету, пройти коротку співбесіду й тестове завдання. Після цього співробітника закріплюють за адміністратором, який навчає формату листування й допомагає адаптуватися. Але важливо розуміти, що реальне навантаження вище, ніж здається на перший погляд: окрім зміни, потрібно готувати листи, айсбрейкери, проходити модерацію.