Model de gazdă de club – tot adevărul despre munca în străinătate

Cine sunt hostess?

Cei care au lucrat măcar o dată ca administrator mă vor înțelege acum. O gazdă este o persoană care poate rezolva literalmente orice problemă. Gazda este prima care salută oaspetele. Acesta poate fi fie un vizitator obișnuit, fie un client obișnuit, o persoană respectată. Depinde de noi dacă o persoană va fi mulțumită. Dacă da, atunci stabilirea va face bani frumoși și voi primi sfaturi excelente.

Care sunt responsabilitățile unei hostess?

Vreau să vă avertizez imediat că nu va fi posibil să îndepliniți o singură îndatorire. Ce fac la serviciu:

• Mă întâlnesc și mă descurc cu oaspeții.
• Vă ajut să alegeți și să găsiți o masă și să mutați oaspeții dacă este necesar.
• Rezolv probleme de cazare confortabilă, de exemplu, trebuie să opresc aerul condiționat sau să adaug mai multă lumină.
• Mă asigur că chelnerul își îndeplinește corect sarcinile – toarnă apă la timp, servește meniul, împrospătează băuturi, dă gustări și curăță felurile de mâncare de la masă etc.
• Controlez furnizarea de servicii suplimentare, de exemplu, munca unui om cu narghilea sau a dansatorilor.
• Îndeplinesc solicitările personale ale oaspeților: sunați la un taxi, serviți urgent apă, rugați pe cineva să vină, rezolvați rapid o problemă.

Ma puteti contacta si daca nu sunteti multumit de nimic. În general, trebuie să mă asigur că clientul este pe deplin mulțumit de mediul înconjurător, de unitatea și de mine.

Este ușor să obții un loc de muncă ca hostess într-un club de noapte, care sunt cerințele?

Aceasta este o poziție căutată, deci există concurență. O agenție îmi căuta un loc de muncă, așa că nu a trebuit să monitorizez site-urile. Principalele mele cerințe sunt un salariu bun, o garanție de siguranță, beneficii sub formă de bonusuri/reduceri, ajutor la găsirea unei locuințe (de când locuiam la început cu un prieten, dar eu, ca toți ceilalți, îmi doream propriul spațiu). La rândul meu, am oferit 100% dedicare pentru muncă, cunoștințe bune de limba engleză vorbită și 3 ani de experiență ca administrator. Îmi doream și eram gata să muncesc din greu, deoarece trebuia să-mi iau mintea de la lucruri după despărțire.

A fost dificil la început, cum a fost adaptarea?

Munca de gazdă înseamnă să ții mereu degetul pe puls. Inițial trebuie să fii pregătit pentru faptul că va trebui să te zgâiești aproape toată seara. Aceasta nu este o meserie în care să te poți relaxa (uneori le invidiam pe fetele desăvârșite din această cauză). În prima săptămână m-am obișnuit cu programul. La început am luat aproape toate turele pentru că a trebuit să fac totul pentru a trece peste. După aceea, mi-am dat seama că acest lucru este imposibil și am decis să selectez ture astfel încât să am timp să văd orașul, să mă bronzez și să învăț mai multe despre cultura Emiratelor Arabe Unite. Hostess este o meserie care necesită dedicare. Am fost foarte surprins când mi-au lăsat personal un bacșiș de 300 USD în prima noapte. A fost doar un pont. Și totul pentru că am ajutat o fată să-și îndepărteze o pată de pe rochie (folosind metoda veche bună – sarea).

Care sunt cele mai ciudate cereri/situații pe care le-ați avut vreodată?

Când lucrați ca hostess într-un club, trebuie să fiți pregătit pentru faptul că vi se poate cere să mutați aproape o persoană care se află în cale (dacă este vorba despre zona VIP). Într-o zi a trebuit să caut urgent pastile pentru dureri de cap. E bine că unitatea are un administrator receptiv care a fugit la farmacie și a cumpărat totul conform prescripției). Odată a trebuit să acopăr o fată care se ascundea sub masă, pentru ca fostul ei să nu o vadă.

Au existat situații neplăcute?

Depinde de ceea ce clasificați drept situații neplăcute. Bărbații m-au întâlnit și au dat dovadă de perseverență, mi-au cerut numărul de telefon și s-au oferit să meargă cu ei. Ei bine, aceasta este o poveste standard dacă ești o fată atrăgătoare și sociabilă. Uneori era foarte greu să scapi de astfel de oferte. Din moment ce lucrez în industria serviciilor, nu am vrut să fiu nepoliticos cu clientul. Pur și simplu am apelat la securitate și această problemă a fost rezolvată de la sine.

Ți-a fost vreodată frică?

Înfricoșător – nu, incitant – da. Când m-am angajat ca hostess la club , am înțeles că problema siguranței mele va fi pusă cu siguranță cu angajatorul. De asemenea, managerul a atras în repetate rânduri atenția că acest lucru va fi discutat. Ca urmare, am convenit asupra următoarelor:

• Securiștii mă urmăresc toată seara și pot contacta paznul în orice moment dacă ceva nu îmi convine sau pare suspect.
• Nu am voie să accept dulceturi sub formă de cocktailuri sau mâncare. Pot lua doar bacșișuri.
• La locul de muncă, mi se interzice să consum băuturi alcoolice, droguri sau să petrec timp cu un vizitator fără a îndeplini sarcinile atribuite.

Munca de gazdă îmi cere, de asemenea, să fiu atent și să controlez situația. În esență, trebuie să fiu responsabil pentru toate punctele care nu le plac clientului.

Cine ar fi cu siguranță potrivit pentru acest tip de muncă și cine nu?

Pe baza recomandarii mele, mai multe fete au intrat deja in aceasta nisa. Inițial, întotdeauna trebuie să explic cine sunt gazdele. Imaginează-ți că ești un asistent personal care face comisioane toată ziua. Aici este același lucru, doar totul se întâmplă într-un singur club. Ce calități trebuie să aveți pentru a face față muncii și a rezista la sarcină, de exemplu, în timpul unui eveniment:

• Abilități de comunicare.
• Rezistența la stres.
• Atenție.
• Politeţe.
• Concentraţie.
• Responsabilitate.

Cine nu este potrivit pentru acest tip de muncă? În primul rând, pentru cei care nu suportă comunicarea constantă cu oamenii și zgomotul străin. E mereu zgomotos în club. Dacă o astfel de atmosferă și decor nu este pentru tine, atunci nu-ți pune la încercare nervii. Fetele care fie au lucrat într-o poziție similară, fie le place să petreacă timpul în cluburi se adaptează cel mai repede la această poziție. În acest caz, chiar aduce nu numai venituri, ci și plăcere.

Care sunt avantajele și dezavantajele de a fi hostess pe care le-ați identificat pentru dvs.?

Dacă luăm raportul dintre avantaje și dezavantaje, atunci desigur că există mai multe dintre primele. Principalele:

• Venituri bune.
• Există multă comunicare, așa că aveți timp să vă faceți un număr mare de cunoștințe plăcute și utile.
• Oportunitatea de a deveni parte din lumea petrecerilor, de a participa la spectacole ale artiștilor și DJ populari.
• Un timp distractiv. Orice s-ar putea spune, devii impregnat de această atmosferă, de oamenii care sunt în apropiere.
• Prietenia cu echipa.
• Excelentă practică lingvistică care te aduce la nivelul unui vorbitor nativ.
• Realizarea unui echilibru optim între viața profesională și viața privată, capacitatea de a lucra și de a se relaxa în același timp.
• Program convenabil.

Dacă luăm în considerare dezavantajele, atunci munca nu exclude situațiile neplăcute, de exemplu, posibila grosolănie. Dar acestea sunt cazuri comune care se pot întâmpla literalmente în orice loc de muncă. De asemenea, va trebui să vă restructurați și să faceți ajustări la programul dvs. pentru a face timp pentru turele de seară și de noapte. Cu o programare și o selecție adecvată a schimburilor, acest lucru nu provoacă dificultăți.

O hostess are legătură cu o escortă?

Nu, acestea sunt lucruri complet diferite. O hostess este un angajat al unei unități care îndeplinește atribuțiile de administrator. În timpul muncii mele, nu au existat niciodată cazuri similare de hostesse sau fete de consumație care furnizează astfel de servicii. Vă recomand să lucrați cu agenții de încredere pentru a evita să deveniți escortă. Din păcate, astfel de situații apar, prin urmare, pentru a evita frauda și înșelăciunea, este mai bine să cooperezi cu experți din nișa de angajare, să studiezi cu atenție contractul și să pui întrebări.

Cum au cei dragi acum despre munca ta în străinătate?

Părinții nu au întrebări. În plus, îmi ajut în mod regulat familia financiar. Apropo, nici cu tipul nu sunt probleme. Știe perfect ce fac și uneori chiar vine la club când sunt în tură.

De cât timp lucrezi ca hostess și intenționezi să-ți schimbi activitățile?

Lucrez de mai bine de trei ani acum. În acest timp, am reușit să-mi încep propria afacere, pe care acum o dezvolt activ. Deocamdată, nu intenționez să renunț la locul meu de muncă, deoarece am mai multe obiective financiare nefinalizate. Dar, în viitor, sper că afacerea mea va putea satisface pe deplin nevoile mele. Pe lângă toate acestea, îmi place ceea ce fac. Nu-mi place viața de zi cu zi, iar munca mea face posibil să rămân implicat în viața de petrecere unică. Obțin o mulțime de impresii, fac cunoștințe și mă realizez ca manager. Când trebuie să controlezi
munca unui chelner, a unui om cu narghilea – devii multitasking. Ajută în viață. Mi se pare ca nu mai sunt situatii pe care sa nu le pot rezolva singur.

Ce sfaturi ai pentru fetele care plănuiesc să lucreze ca hostess în străinătate?

În primul rând, nu căuta un loc de muncă pe cont propriu, există o mulțime de escrocherii pe internet. Este mai bine să aveți încredere în agenții cu o bună reputație. astfel vă puteți garanta siguranța și puteți primi sprijin în toate etapele. În al doilea rând, nu uita că mergi la muncă, nu pentru a te distra. Gazda este chipul stabilimentului. Dacă nu dai tot ce e mai bun, ei vor găsi rapid un înlocuitor pentru tine. Câștigurile tale sunt în întregime în mâinile tale. În al treilea rând, încercați să profitați de orice situație și să priviți lumea dintr-un unghi diferit. Chiar și zilele dificile și clienții neplăcuți sunt puncte de creștere și de lucru pe sine. În al patrulea rând, ai grijă de tine și nu uita de sănătatea ta. Indiferent cum ar suna, aspectul tău este cartea ta de vizită. Crede-mă, fetele în formă, cu un zâmbet larg, piele și păr sănătos primesc mult mai multe complimente și sfaturi decât altele. Apropo, acesta este motivul pentru care fetele din CSI sunt atât de competitive pe piață. Și nu uitați că popularitatea jobului este mare, așa că deveniți întotdeauna mai buni. Venitul tău este un indicator al cât de corect abordezi afacerile și munca în general.

Ai vrea să schimbi ceva în povestea ta?

Desigur, acest lucru nu se întâmplă, dar probabil mi-ar plăcea. Aș fi plecat și mai devreme. Doar că ceea ce a fost și ceea ce este acum nu sunt comparabile. Un nivel complet nou de venit, realizare deplină, împlinire a viselor. Dar în același timp, muncă responsabilă, noi obiective, muncă grea. Dacă cineva, după ce a citit interviul, vrea să se încerce în acest sens, atunci mă voi bucura. Dar vă rugăm să vă alegeți cu atenție agenția și managerul pentru a vă asigura că aveți un loc de muncă bun cu un salariu mare.